Wróć do informacji o e-podręczniku Wydrukuj Pobierz materiał do PDF Pobierz materiał do EPUB Pobierz materiał do MOBI Zaloguj się, aby dodać do ulubionych Zaloguj się, aby skopiować i edytować materiał Zaloguj się, aby udostępnić materiał Zaloguj się, aby dodać całą stronę do teczki
R1ZvmG7IiwrtR
Zdjęcie przedstawia kostkę Rubika. Widoczny jest jeden bok kostki ułożony z 9 czerwonych kwadratów.

Rozwiązywanie problemów – podsumowanie

Źródło: rkrandhir, domena publiczna.

Każdy z nas ma czasem problemy z porozumieniem się z innymi osobami i grupami społecznymi. Problemy te spowodowane są różnymi przyczynami, np. brakiem zrozumienia, innymi systemami wartości lub osobistą niechęcią. Jest to o tyle niebezpieczne, że może prowadzić do konfliktu, którego konsekwencje bywają nieprzyjemne. Należy pamiętać, że jest on zjawiskiem naturalnym i nieuniknionym, wynikającym z kontaktów i zależności międzyludzkich. Dlatego bardzo ważną umiejętnością, którą powinna posiąść każda osoba żyjąca w społeczeństwie, staje się umiejętność rozwiązywania problemów i konfliktów między jednostkami i grupami społecznymi. Owszem, można skorzystać z pomocy specjalistów,  ale nie zawsze jest to możliwe i zasadne. Warto więc rozwijać własne umiejętności rozwiązywania problemów.

Twoje cele
  • Przeanalizujesz działanie mechanizmu konfliktów międzygrupowych.

  • Scharakteryzujesz zasady i metody kreatywnego rozwiązywania problemów.

  • Dokonasz analizy uwarunkowań prawidłowego procesu decyzyjnego.

  • Wskażesz rolę procesu decyzyjnego we wspomaganiu rozwiązywania problemów osobistych i grupowych.