Wróć do informacji o e-podręczniku Wydrukuj Pobierz materiał do PDF Pobierz materiał do EPUB Pobierz materiał do MOBI Zaloguj się, aby dodać do ulubionych Zaloguj się, aby skopiować i edytować materiał Zaloguj się, aby udostępnić materiał Zaloguj się, aby dodać całą stronę do teczki
RWGEkR9ujRxS3
Zdjęcie przedstawia stary aparat telefoniczny z tarczą. Ma słuchawkę na kablu położoną na widełkach aparatu. W centralnej części znajduje się tarcza z cyframi, do wykręcania numerów.

Sztuka komunikacji

Źródło: domena publiczna.

Komunikacja werbalna za pomocą słowa mówionego i pisanego jest wszechobecna. Wszyscy wysyłamy liczne komunikaty i stajemy się ich odbiorcami. Nie zawsze jednak wiemy, jak robić to w sposób właściwy. Często brak tej wiedzy doprowadza do szumu komunikacyjnego i dezinformacji, dlatego należy poznać zasady właściwej komunikacji werbalnej. W tym celu nieodzowne jest wyjaśnienie, na czym polega kultura dyskusji.

Twoje cele
  • Przeanalizujesz zasady komunikacji werbalnej.

  • Wyjaśnisz, czym jest kultura dyskusji.

  • Scharakteryzujesz różnice między komunikacją werbalną i niewerbalną.

  • Wymienisz zasady dobrej komunikacji.