Ilustracja przedstawia smartfon trzymany w dłoni. Na ekranie smartfonu zamieszczone zostały interaktywne punkty, po kliknięciu których pojawiają się informacje. Opis punktów na ilustracji:1. Wyprostowany palec wskazujący ma podkreślić ważność wypowiadanych słów. Jest próbą zmuszenia słuchaczy do uległości wobec wypowiadanych racji. Na zdjęciu kobieta z uniesionym palcem wskazującym. 2. Rozłożone na boki ręce, często uniesione ramiona i oczy skierowane do góry wskazują na niepewność rozmówcy, jego niewiedzę w danym temacie. Na zdjęciu kobieta z rozłożonymi rękoma i uniesionymi ramionami. 3. Ręce skrzyżowane na piersiach tworzą postawę zamkniętą, która wyraża się brakiem akceptacji dla wypowiedzi rozmówcy oraz nieufnością wobec niego. Na zdjęciu kobieta z założonymi rękoma. 4. Dłonie ułożone w wieżyczkę w przypadku osoby wyrażającej jakąś opinię, przedstawiającej dany pomysł oznaczają dużą pewność siebie oraz wygłaszanych poglądów. Na zdjęciu kobieta z dłońmi złożonymi w wieżyczkę. Palce lewej i prawej dłoni stykają się. 5. Mimika – Zaciśnięte usta wyrażają złość, skrytość. – Lekko otwarte usta – zdziwienie, zaskoczenie lub znudzenie. – Usta szeroko otwarte – strach lub radość. – Przygryzione wargi – smutek, rozżalenie, nieśmiałość, strach, zdenerwowanie. – Wypieki na twarzy – lęk, wstyd, zakłopotanie. – Uniesione w górę brwi – niedowierzanie, przerażenie, zarozumiałość. – Brwi ściągnięte – gniew, złość. – Oczy szeroko otwarte – strach, zaskoczenie. – Powieki opuszczone – nuda, skromność, uwaga. Na pierwszym zdjęciu kobieta z otwartymi ustami. Na drugim zdjęciu kobieta z uniesionymi brwiami. Na trzecim zdjęciu kobieta z rękoma opartymi na biodrach. 6. Kontakt wzrokowy – Patrzenie rozmówcy w oczy – zainteresowanie, zaufanie, natręctwo. – Odwracanie wzroku – nieufność, unikanie kontaktu. – Patrzenie w dół – wstyd, zażenowanie, niepewność, koncentracja. – Patrzenie w górę – poszukiwanie wyjścia, wspomnienia. – Oczy wpatrzone nieruchomo w jeden punkt – lęk, niepokój, zaabsorbowanie. – Brak kontaktu wzrokowego – koncentracja, strach, zarozumiałość. Wędrowanie oczami w górę – strach, irytacja. Wędrowanie oczami w dół – zarozumiałość. –Brwi zmarszczone – smutek, zatroskanie, złość. 7. Gestykulacja – Wzruszenie ramionami – niepewność, brak zdecydowania, lekceważenie, brak zainteresowania. – Uniesienie ramion do góry – wstyd, strach, nerwowość. – Opuszczenie ramion w dół – rozczarowanie, zniechęcenie. – Drżenie rąk – silny lęk, złość, zdenerwowanie. – Dłonie zaciśnięte w pięść – silny lęk, złość. – Ręce rozluźnione, gestykulacja dłońmi – otwartość, zainteresowanie. – Ręce sztywne, brak gestykulacji – napięcie psychiczne. – Palce uderzają w stół – złość, zniecierpliwienie, lekceważenie. – Stukanie stopą – niecierpliwość, niepokój, chęć zakończenia rozmowy. – Pocieranie karku – frustracja, gniew. 8. Ruchy głową Kiwanie głową w pionie, potakiwanie – zgoda, zrozumienie, uważne słuchanie. – Kiwanie głową w poziomie – niezgoda, zaprzeczanie, brak zrozumienia. – Powolne opuszczanie głowy – smutek, rozpacz, przygnębienie. – Szybkie opuszczanie głowy – strach, złość, niepewność. – Powolne odchylanie do tyłu – powątpiewanie. – Szybkie odchylanie do tyłu – opór. – Pochylenie głowy na boki – uległość. – Powolny skłon w bok – niedowierzanie, zarozumiałość. – Szybki skłon w bok – sceptyczne zainteresowanie. – Przesunięcie do przodu – koncentracja uwagi, przychylność, agresja. – Przesunięcie do tyłu – wyczekiwanie, sceptycyzm. 9. Pozycja ciała Sztywne siedzenie – niepewność, napięcie, lęk. – Zgarbienie się – smutek, przygnębienie, zamknięcie się w sobie. – Siadanie na brzegu krzesła – niepewność, zdenerwowanie. – Skrzyżowane ręce na piersi – odmowa, niechęć, unikanie kontaktu. – Ręce w kieszeniach – brak pewności siebie, nieufność. – Ręce trzymane z tyłu – pewność siebie. – Skrzyżowanie rąk z przodu – opanowanie, skrytość, uległość. – Skrzyżowanie rąk z tyłu – nieśmiałość, arogancja. – Palce splecione ze sobą – koncentracja.